Версия № 1
Дата вступления в силу: 1 сентября 2026 г.
Приложение № 1 к оферте на заключение договора
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ СТУДИИ ПИЛАТЕСА «Pilates ForLife»
ПРАВИЛА БЕЗОПАСНОСТИ И ТЕХНИКА БЕЗОПАСНОСТИ
Услуги в соответствии с настоящими Правилами оказываются Индивидуальным предпринимателем Бояркиной Мариной Владимировной, ОГРНИП 314272107700017, ИНН 272424250086, адрес: 197342, г. Санкт-Петербург, ул. Белоостровская, д. 7, стр. 1, пом. 18Н, оказывающей физкультурно-оздоровительные услуги под коммерческим наименованием «Pilates ForLife/Пилатес для жизни» (далее - Исполнитель, Студия).
Настоящие Правила разработаны в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», ГОСТ Р 52025-2003 «Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Требования безопасности потребителей», Правилами оказания физкультурно-оздоровительных услуг, утв. постановлением Правительства РФ от 30.01.2023 № 129, и иными действующими нормативными актами РФ.
Цель Правил - создание безопасных и комфортных условий для получения услуг. Правила являются Приложением № 1 к публичной оферте и ее неотъемлемой частью. Акцептуя оферту, Клиент соглашается с настоящими Правилами без исключений и оговорок. С действующей редакцией Правил можно ознакомиться в информационной клиентской зоне на территории Студии и на Сайте. Нарушение настоящих Правил является нарушением условий Договора и может служить основанием для его расторжения.
1. Основные положения1.1. Студия является частной коммерческой организацией и вправе самостоятельно устанавливать Правила посещения и пользования оборудованием, не противоречащие законодательству РФ.
1.2. Клиентами являются совершеннолетние, а также несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет лица, акцептовавшие оферту и приобретшие абонемент, разовое или персональное (индивидуальное) занятие. От лица несовершеннолетнего действует его законный представитель.
1.3. Правила обязательны для исполнения, без оговорок и исключений, всеми Клиентами, работниками и контрагентами Исполнителя, а также иными лицами, находящимися на территории Студии.
1.4. Клиенты вправе пользоваться услугами, оборудованием и имуществом Исполнителя только в помещениях, предназначенных для оказания услуг.
1.5. Студия работает в формате групповых занятий в мини-группах и персональных (индивидуальных) занятий по системе пилатес.
1.6. Доступ в раздевалку и тренировочную зону предоставляется только после ознакомления Клиента с настоящими Правилами, перечнем медицинских противопоказаний и правилами техники безопасности. Отметка (подпись или проставление «галочки») об ознакомлении удостоверяет факт начала пользования услугами и отсутствие у Клиента медицинских противопоказаний к занятиям.
1.7. При нарушении Клиентом Правил администрация делает предупреждение; при повторном или грубом нарушении Исполнитель вправе досрочно прекратить оказание услуг и расторгнуть Договор.
2. Абонементы, запись на занятия, отмена и заморозка2.1. Абонемент дает право на получение фиксированного количества групповых (в мини-группах) или персональных занятий в течение срока действия. Сроки действия абонементов указаны в Прейскуранте.
2.2. Запись на каждое занятие обязательна. Записаться можно через Мобильное приложение, по телефону Студии или сообщением в мессенджеры Студии. Количество мест ограничено, рекомендуем записываться заранее.
2.3. Отмена записи на групповое занятие производится не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа, на персональное занятие - не позднее чем за 12 (двенадцать) часов до начала занятия. При нарушении срока отмены и неявке услуга считается оказанной, из абонемента списывается 1 (одно) занятие, а внесенная за занятие оплата не возвращается. По согласованию с Исполнителем занятие может быть перенесено.
2.4. Абонемент можно заморозить (временно приостановить) на срок до 5 (пяти) дней. Для активации заморозки необходимо обратиться к администрации Студии. На время заморозки Клиент обязан отменить записи на занятия. Абонемент автоматически разморозится при следующем посещении.
2.5. Абонемент активируется с первого посещенного занятия либо автоматически с 8 (восьмого) дня после его приобретения, если посещений не было. Все занятия необходимо использовать в течение срока действия абонемента (с учетом заморозки). После окончания срока неиспользованные занятия сгорают.
3. Персональные (индивидуальные) занятия3.1. Персональное занятие - это индивидуальное занятие с тренером Студии, включающее подбор нагрузки, контроль техники выполнения упражнений и сопровождение тренировочного процесса.
3.2. Продолжительность персонального занятия составляет ____ минут.
3.3. Отмена записи на персональное занятие производится не позднее чем за 12 (двенадцать) часов до его начала (звонок в Студию, тренеру, сообщение в мессенджеры Студии). В противном случае услуга считается оказанной и списывается из абонемента.
4. Ваше пребывание в Студии4.1. Режим работы: ежедневно с 8:00 до 22:00 при предварительной записи. Администрация вправе в необходимых случаях изменять указанные часы работы.
4.2. Ваше здоровье:- Студия не является медицинским учреждением и не осуществляет оценку, наблюдение и контроль за состоянием здоровья Клиентов. Перед началом занятий рекомендуется пройти медицинский осмотр и получить заключение о допуске к занятиям физической культурой.
- Клиент несет персональную ответственность за состояние своего здоровья. При наличии противопоказаний, ограничений или заболеваний, требующих особого внимания, Клиент обязан заранее проконсультироваться с тренером о возможности и режиме занятий. Разрабатывая программы занятий, Исполнитель исходит из отсутствия у Клиента медицинских противопоказаний.
4.3. Форма для занятий:- для занятий необходима удобная спортивная одежда, не стесняющая движений, и обувь или носки для пилатеса. Перед занятием следует снять часы и массивные украшения (кольца, браслеты, серьги). Не рекомендуется использовать парфюмерию с резким запахом.
4.4. Этикет и поведение:- уважительно относитесь к другим Клиентам и персоналу Студии. Во время занятий не разговаривайте громко и не пользуйтесь мобильным телефоном. Студия является территорией вне политики и религии; любые несогласованные с администрацией публичные, рекламные и PR-акции, распространение рекламных материалов запрещены.
4.5. Гардероб и хранение вещей:- для хранения личных вещей используйте шкафчики в раздевалке и запирайте их ключом; после занятия освобождайте шкафчик. Не оставляйте вещи без присмотра. За ценные вещи и вещи, оставленные без присмотра, Исполнитель ответственности не несет. Забытые вещи хранятся 1 (один) месяц, после чего утилизируются.
4.6. Приём пищи:- в тренировочной зоне и раздевалке запрещается принимать пищу; допускаются напитки в закрывающихся небьющихся емкостях.
4.7. Опоздания:- опоздание на занятие более чем на 10 минут опасно для Вашего здоровья. Во избежание травм тренер вправе не допустить опоздавшего Клиента на занятие.
4.8. Первое посещение:- новичкам рекомендуется начать с персональной (стартовой) тренировки с тренером для тестирования и подбора индивидуального режима нагрузки.
4.9. Групповые занятия (мини-группы):- проводятся по расписанию, которое может быть изменено; информация об изменениях размещается в Мобильном приложении, на Сайте и в помещениях Студии. Группа открывается при записи не менее ____ человек. Рекомендуется посещать занятия, соответствующие Вашему уровню подготовки.
4.10. Несовершеннолетние Клиенты:- несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет могут посещать Студию самостоятельно при наличии согласия законного представителя. Законный представитель несет ответственность за соблюдение несовершеннолетним Правил и за состояние его здоровья. За детей, оставленных без присмотра, Исполнитель ответственности не несет.
4.11. Видеонаблюдение и фотосъёмка:- в помещениях Студии в целях безопасности ведется видеонаблюдение. Студия вправе проводить фото- и видеосъемку занятий и без отдельного уведомления публиковать полученные материалы в своих социальных сетях, на Сайте и в рекламных материалах (ст. 152.1 ГК РФ). Клиентам запрещается фото- и видеосъемка других Клиентов без их согласия.
4.12. Запреты:- запрещается проносить и употреблять на территории Студии алкогольные напитки и наркотические вещества, находиться в состоянии опьянения; проносить оружие, взрывчатые, ядовитые, радиоактивные и иные опасные вещества; курить в любых помещениях Студии.
5. Дополнительные услуги5.1. За отдельную плату Клиенту предоставляются дополнительные услуги, не входящие в условия приобретенного абонемента, в соответствии с действующим Прейскурантом.
6. Техника безопасности на занятиях6.1. Главные правила:- выполняйте упражнения только по указанию тренера и в предложенном им варианте; не повторяйте вариант «как сосед» и не добавляйте нагрузку «от себя» без подтверждения тренера;
- любая боль - остановитесь и сообщите тренеру; при изменении самочувствия сразу сообщите тренеру, не «терпите до конца»;
- вы самостоятельно контролируете ощущение нагрузки; тренер направляет, но не форсирует;
- тренер может корректировать Вас голосом и/или прикосновением; при наличии ограничений по прикосновениям сообщите об этом заранее;
- соблюдайте дистанцию и не допускайте столкновений; перед занятием убедитесь в отсутствии часов, массивных украшений и посторонних предметов в карманах.
6.2. Строго запрещено:- приходить на занятия в состоянии болезни, с повышенной температурой, при ОРВИ; приходить в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
- нарушать тишину и мешать другим заниматься; самостоятельно обучать других Клиентов и давать им рекомендации;
- использовать сильные ароматы; есть или жевать во время занятия; находиться в зале с открытыми емкостями (допускается только бутылка или емкость с крышкой);
- использовать оборудование и инвентарь не по назначению.
7. Правила безопасности при использовании пилатес-оборудования и инвентаря7.1. К занятиям на пилатес-оборудовании (реформер и иное специализированное оборудование) и инвентаре Клиент допускается только в присутствии и под контролем тренера.
7.2. Использование оборудования и инвентаря не по назначению, а также любые не предусмотренные производителем манипуляции с механизмом (пружинами, кареткой, креплениями и т.п.) запрещены.
7.3. Перед выполнением упражнения необходимо убедиться в правильной настройке и фиксации оборудования. При подозрении на неисправность следует немедленно прекратить занятие и сообщить тренеру.
7.4. Личные вещи не следует размещать вблизи оборудования во избежание их повреждения и создания помех при занятии.
7.5. Студия не несет ответственности за любые негативные последствия, вызванные нарушением Клиентом техники безопасности и правил пользования оборудованием и инвентарем.
8. Перечень медицинских противопоказаний к занятиям8.1. Абсолютные противопоказания (занятия запрещены):- острые инфекционные заболевания, повышенная температура;
- обострение хронических заболеваний;
- острые боли в спине, шее, суставах;
- эпилепсия и иные состояния с риском внезапных приступов (если не согласовано отдельно);
- психические состояния в стадии обострения;
- свежая травма или операция в период восстановления (сроки - по назначению врача).
8.2. Относительные противопоказания (занятия возможны только после согласования с тренером):- межпозвоночные грыжи и протрузии;
- повышенное или пониженное артериальное давление;
- астма (особенно при нестабильном состоянии);
- заболевания желудочно-кишечного тракта в стадии нестабильности;
- серьезные заболевания суставов;
- любые состояния с риском головокружения или потери равновесия.
8.3. Беременность:- в общие группы беременные не допускаются, если Студия отдельно не заявила формат занятий для беременных или индивидуальную практику;
- при наступлении беременности в период действия абонемента Клиент обязан сообщить об этом до следующего занятия и предоставить справку от врача акушера-гинеколога о допуске к занятиям.
8.4. Экстренные ситуации:- если во время занятия стало плохо, немедленно прекратите выполнение упражнения, сообщите тренеру и примите удобное положение; при необходимости тренер вызывает скорую медицинскую помощь.
Расписываясь об ознакомлении с настоящими Правилами посещения Студии и Правилами безопасности, Вы подтверждаете, что понимаете все их условия и соглашаетесь с ними, а также подтверждаете отсутствие у Вас медицинских противопоказаний к занятиям.